Privacy- en cookiebeleid Autiscoop BV

1. Algemene informatie en redenen voor gegevensverzameling 

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is de BV Autiscoop, met maatschappelijke zetel te Duwijckstraat 17, 2500 Lier en ondernemingsnummer: 0472.357.633 (hierna “Autiscoop”).


In het kader van de verlening van haar auticoachingdiensten (waaronder initiatieven als ‘Meet & Greet’ en ‘Coach the coach’), verwerkt Autiscoop verschillende soorten persoonsgegevens van jou en dit voor diverse doeleinden. De verzamelde gegevens worden opgeslagen en beheerd in systemen die gecontroleerd worden door Autiscoop, dat optreedt als verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens. Dit betekent dat Autiscoop het doel en de middelen voor de verwerking van je persoonsgegevens bepaalt.


Bij Autiscoop vinden we de bescherming van je privacy belangrijk. Daarom willen we je in dit Privacybeleid zo goed mogelijk informeren over welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoelang wij deze gegevens bewaren, wat je privacyrechten zijn en hoe je deze kan uitoefenen. We raden je daarom aan om dit Privacybeleid grondig door te nemen. Mocht je hieromtrent vragen hebben, dan kan je ons uiteraard altijd contacteren via de onderstaande contactgegevens.


2. Hoe ontvangen we informatie over u?

Wij ontvangen uw persoonsgegevens (Dit is individueel identificeerbare informatie aan de hand waarvan een persoon kan worden achterhaald, al dan niet door een redelijke inspanning) uit verschillende bronnen:


  • Gegevens die u vrijwillig zelf aan ons verstrekt:

    Om van de auticoaching diensten van Autiscoop gebruik te kunnen maken, dien je een account aan te maken. Bij het aanmaken van een account zal je gevraagd worden bepaalde gegevens te verstrekken, zoals b.v. je naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, facturatiegegevens en wachtwoord.
    Ook indien je je opgeeft voor een speciale actie/promotie, kan je gevraagd worden bepaalde (bijkomende) gegevens te verstrekken.
    Daarnaast zullen wij gegevens verzamelen als je met ons in contact treedt per e-mail of telefonisch (bv. wanneer je vragen hebt over onze producten of diensten of zelf bepaalde beoordelingen over producten of diensten geeft), via online toepassingen (bv. inschrijven voor nieuwsbrieven, via e-formulieren (bv. Meet & Greet interesseformulier & contactformulier), deelname aan chatbox, gegevensverstrekking via mobiele apps of andere ‘social media’ toepassingen zoals Facebook en LinkedIn).

  • Gegevens die we verzamelen op basis van je gebruik van onze diensten:

    Tevens verzamelen we gegevens over hoe je onze diensten gebruikt evenals gegevens over je betaalgedrag en de toestellen die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten (bv. locatiegegevens, IP-adressen, unieke identifiers (bijv. MAC-adres en UUID), ...).
    Daarnaast gebruiken we op onze websites en apps cookies en gelijkaardige technologieën om o.a. de gebruikservaring te verbeteren. Meer details daarover vind je terug in paragraaf 7.


Ter info: via uw apparaat kan ook niet-persoonsgegevens informatie doorgegeven worden ifv samengevoegde gegevens over gebruik/technische gegevens zoals bepaalde software- en hardwaregegevens (bijv. over de browser en het besturingssysteem dat een apparaat gebruikt, taalvoorkeur, toegangstijd, etc.) om de functionaliteit van onze site te verbeteren.

 

3. Welke gegevens verzamelen we?

Autiscoop verwerkt de volgende types persoonsgegevens :


  • Identificatie-, contact- en betalingsgegevens:
    Autiscoop verwerkt de identificatie- en contactgegevens die je opgeeft als jij je registreert voor een account of een promotionele actie of het indienen van een interesse/contactformulier. De gegevens die wij in dit verband verwerken zijn bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, en geslacht evenals betalingsgegevens. Bij de registratieprocedure is aangegeven of de gevraagde informatie verplicht moet worden opgegeven of niet. Indien de gevraagde informatie verplicht moet worden opgegeven, dan kan je de registratieprocedure niet voltooien indien je de gevraagde informatie niet opgeeft omdat wij anders niet in staat zijn om de diensten (in optimale omstandigheden) aan je te leveren.


  • Gebruiks- en facturatiegegevens: Wij verwerken tevens de gegevens die wij ontvangen wanneer je van onze diensten gebruik maakt. Bijvoorbeeld: de datum, het tijdstip en de duur van een coaching gesprek.
    Wij gebruiken deze gegevens onder meer om je als klant correct te kunnen factureren.

  • andere gegevens die je zelf meedeelt:
    Wij verwerken tevens de informatie die wij verkrijgen als je een vraag stelt per e-mail of contact met ons opneemt (bv. via telefoon, onze chatbox of via andere ‘social media’ toepassingen zoals Facebook of LinkedIn). Ook verwerken wij informatie die wij verkrijgen via marktonderzoeken (surveys/vragenlijsten) die wij uitvoeren en waaraan je uit vrije wil zou deelnemen


4. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens voor diverse doeleinden, waarbij wij telkens enkel de gegevens verwerken die noodzakelijk zijn om het beoogde doel te realiseren.


Zo gebruiken wij persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is:


  •  in het kader van de voorbereiding, uitvoering of beëindiging van ons contract met jou (bv. verstrekken van informatie aan jou, het leveren van onze producten en diensten, facturatie, etc.); 

  • om te voldoen aan de wettelijke of reglementaire bepalingen waaraan wij zijn onderworpen (bv. naleving fiscale wetgeving, informatieverstrekking aan overheidsdiensten in het kader van gerechtelijke onderzoeken, etc.)

  • voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, in welk geval wij steeds streven naar een evenwicht tussen dat belang en het respecteren van jouw privacy (bv. ingeval van marketing en reclame voor onze diensten). 


Is het verwerken van jouw persoonsgegevens niet noodzakelijk voor één van deze drie hogervermelde redenen, dan vragen wij steeds je toestemming om je persoonsgegevens te mogen verwerken. 


Concreet verzamelen wij jouw persoonsgegevens voor de volgende specifieke doeleinden:

  • Om je aanvraag voor onze diensten in behandeling te nemen: wanneer je nog geen klant bent en je onze website bezoekt om informatie te verzamelen en/of aan te vragen over onze producten en diensten, dan hebben we in ieder geval je contactgegevens nodig. Alle informatie die wij in deze (precontractuele) fase over je ontvangen, gebruiken we alleen om je van de gevraagde informatie te voorzien. Wanneer je uiteindelijk beslist om klant te worden bij Autiscoop, dien je voor het beheer van onze contractuele relatie een aantal persoonsgegevens mee te delen om een account aan te maken (zie hierboven). Indien je je gegevens invulde op onze website, maar het proces niet volledig afrondde, sturen we je eenmalig een reminder via e-mail. 

  • Om ons contract met jou uit te voeren en onze diensten te kunnen verlenen: We gebruiken de gegevens in de eerste plaats voor het leveren van onze diensten en voor alle administratie daaromtrent. Opgegeven contactgegevens kunnen worden gebruikt om je te informeren over bijvoorbeeld wijzigingen in de diensten of om je meer informatie te verstrekken over de diensten. Deze gegevens worden ook gebruikt voor facturatie- en betalingsdoeleinden.

  • Om onze dienstverlening te verbeteren en algemene trends te identificeren: We kunnen gebruikmaken van onze algemene gebruiksinformatie om verbeterpunten in onze dienstverlening te identificeren. Dit gebeurt onder meer aan de hand van jouw feedback over onze diensten, gegevens die we bekomen tijdens onze contacten met jou (bv. schriftelijk of telefonisch), vragen van jou of het opnemen van de gesprekken van onze klantendienst. Mogelijk zal je ook gevraagd worden om vrijwillig deel te nemen aan bepaalde bevragingen zodat wij onze diensten kunnen evalueren en verbeteren en/of nieuwe producten of diensten kunnen onderzoeken en ontwikkelen.

  • Om je op de hoogte te houden van nieuws, toekomstige acties/promoties en nieuwe producten en diensten van Autiscoop: Autiscoop kan je contactgegevens ook gebruiken om met je te communiceren (schriftelijk, telefonisch of elektronisch) over nieuws, toekomstige acties/ promoties waarvan wij denken dat die voor je interessant zijn of om nieuwe producten en diensten aan te bieden van Autiscoop. De gegevens waarover wij beschikken kunnen wij eveneens aanwenden voor profileringsdoeleinden (d.i. het indelen van jou in de ene of andere categorie met het oog op het versturen van specifieke marketing), tenzij je hiertegen bezwaar zou formuleren (zie hieronder: ‘recht van bezwaar’). Autiscoop houdt hierbij steeds rekening met jouw persoonlijke voorkeuren. Op jouw profielpagina kan je zelf je persoonlijke voorkeuren aanduiden en meedelen voor welk nieuws, toekomstige acties/promoties je deze berichten wil ontvangen. Het is ook mogelijk dat wij je benaderen wanneer je geen klant meer bent bij Mobile Vikings, en dit tot maximaal 24 maanden na het einde van onze relatie.

  • Om je online gerichte boodschappen of advertenties te tonen: Autiscoop kan je contactgegevens (e-mail en telefoonnummer) delen in gepseudonimiseerde vorm met online marketingbedrijven zoals Google en Facebook. Indien je bij deze bedrijven ook gekend bent en je communicatie- en privacy-instellingen op hun platforms dit toelaten, kan Autiscoop je gepaste advertenties tonen via hun kanalen.

  • Om misbruik of fraude te voorkomen en/of op te sporen: Autiscoop kan je gegevens ook gebruiken om illegale of vermoedelijke illegale praktijken te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken, zoals fraude (bijvoorbeeld met betaalmiddelen), smishing en phishing, evenals voor het handhaven van onze algemene voorwaarden.

  • Naleving wet- en regelgeving: Wij kunnen je persoonsgegevens ook gebruiken om te voldoen aan wet- en regelgeving die Autiscoop dient na te leven en het laten uitvoeren van audits en controles. Autiscoop kan wettelijk verplicht worden om persoonlijke informatie bekend te maken in het kader van een geschil of een rechtszaak of indien bepaalde overheidsinstellingen (bv. politie, gerecht, hulpdiensten) dit vereisen. Om te voldoen aan deze wet- en regelgeving kan het gebeuren dat we deze informatie bekendmaken zonder dat je dit weet, zonder je toestemming en zelfs zonder je hiervan op de hoogte te brengen. Voorts zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens bij te houden in het kader van onze algemene fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

  • Om studies, testen en statistieken bij te houden: Wij kunnen je anonieme, geaggregeerde gegevens gebruiken om bijvoorbeeld intern en extern te rapporteren over het gebruik van onze diensten. De gegevens die hierbij gebruikt worden zijn niet terug te brengen naar een bepaald individu. De informatie die wij uit deze analyses halen, gebruiken wij om onze huidige producten- en dienstenportfolio en onze processen te evalueren en deze aan te passen op grond van nieuwe ontwikkelingen.


5. Aan welke derden worden deze gegevens eventueel doorgegeven?

Aan leveranciers, onderaannemers en andere dienstverleners: We maken gebruik van andere bedrijven, tussenpersonen, onderaannemers of andere dienstverleners om bepaalde diensten namens ons uit te voeren of ons te helpen bij de levering van diensten aan jou.
We gebruiken bijvoorbeeld leveranciers om marketing-, communicatie-, infrastructuur- en IT-diensten te leveren, om onze dienstverlening te optimaliseren, creditcard-transacties te verwerken en fraude bij creditcard-transacties of andere betalingsmethoden te beperken, klantenservice te leveren, schulden in te vorderen, gegevens te analyseren en feedback van gebruikers te verwerken en beheren.
Het is mogelijk dat deze leveranciers bij het verlenen van dergelijke diensten toegang krijgen tot je persoonsgegevens of andere informatie. In ieder geval geven wij deze bedrijven enkel toestemming om je persoonsgegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van hun diensten of de naleving van bepaalde wetgeving en eisen wij van hen dat zij de nodige maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens te eerbiedigen mits een passende beveiliging.


Aan overheden: Het is ook mogelijk dat wij persoonlijke gegevens delen of doorgeven, inclusief de inhoud van je communicatie: (i) om te voldoen aan de wet of in het kader van een juridische procedure of wettelijke verzoeken; (ii) om fraude en technische beveiligingsproblemen te detecteren, te voorkomen of anderszins aan te pakken; of (iii) om de rechten en eigendommen van Autiscoop te beschermen, waaronder de handhaving van onze algemene gebruiksvoorwaarden.


Zakelijke overdrachten: Autiscoop behoudt zich het recht voor om in verband met welke reorganisatie, herstructurering, fusie, verkoop of andere overdracht van bedrijfsmiddelen dan ook gegevens over te dragen, inclusief persoonsgegevens, mits de ontvangende partij ermee instemt om je persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig dit Privacybeleid. 



6. Bewaartermijn van persoonsgegevens

We bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is om onze services te leveren en om onze wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen te beslechten en onze beleidsmaatregelen te handhaven. Bij het bepalen van de bewaartermijnen wordt er rekening gehouden met het type informatie dat wordt verzameld en met het doel waarvoor die informatie wordt verzameld, met het oog op de vereisten die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Wij houden dossiers bij met persoonsgegevens van klanten, documenten over het openen van rekeningen, berichten en andere zaken zoals dit door wetten en regels wordt vereist. 


We kunnen onvolledige of onjuiste informatie ten allen tijde en naar uw eigen inzicht corrigeren, aanvullen of verwijderen.

7. 'Cookie'-beleid Autiscoop BV

Websites gebruiken technologieën om voor elke bezoeker zo gebruiksvriendelijk mogelijk te zijn. Cookies bijvoorbeeld.

Een 'cookie' is een klein stukje informatie dat een website (de websitehouder of een derde partij zoals adverteerders) aan uw apparaat geeft wanneer u een website bezoekt. Cookies zijn erg nuttig en kunnen voor veel verschillende doeleinden worden gebruikt. Zo kunnen ze u helpen door u efficiënt van pagina naar pagina te laten navigeren, door bepaalde functies automatisch te activeren, door uw voorkeuren te onthouden en door de interactie tussen u en onze Services sneller en gemakkelijker te laten verlopen. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u te zien krijgt, zijn afgestemd op u en uw interesses en om statistische gegevens over uw gebruik van onze Services bijeen te brengen.


We vinden het van groot belang dat je weet en begrijpt welke tools/services en de daaraan verbonden technologieën/cookies we op onze website gebruiken en waarom. 


De tools/services zijn op te delen in 3 categorieën:

 

  1. Essentieel: deze tools/services zijn vereist om de kernfunctionaliteiten van de website te activeren. Deze kunnen helaas niet gedeactiveerd worden.
    Op deze website betreft het het Usercentrics consent Management platform (Dit is immers de service voor toestemmingsbeheer!) en cloudfront.net (Om de snelheid van de website te optimaliseren willen we de laadtijd minimaliseren, een belangrijk middel wat we daarbij gebruiken is CloudFront, het Content Delivery Network van AWS). 


  2. Functioneel: deze tools/services laten ons toe de website te analyseren en te verbeteren. Deze kan u ten allen tijden weigeren, maar hou er AUB rekening mee dat het dan kan gebeuren dat bepaalde functies op onze site niet goed werken en uw ervaring online beperkt kan zijn.
    U kunt uw toestemming altijd wijzigen / intrekken door op de instellingenknop in de linker benedenhoek van de pagina te klikken.

    Google Analytics: verzamelen van informatie over hoe vaak gebruikers naar onze website gaan, welke pagina's ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze website en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt uw IP-adres op de dag dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over uw bezoeken aan deze Site heeft verzameld, wordt beperkt door de  Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het  Privacybeleid van Google  .

    Google webfonts:
    een bibliotheek van honderden vrij te gebruiken (open source) lettertypes.
    Google webfonts worden gebruikt om de visuele presentatie van verschillende informatie op deze website te verbeteren. De webfonts worden bij het oproepen van de pagina naar de cache van de browser overgebracht om ze te gebruiken voor de weergave. Als de browser geen ondersteuning biedt voor Google-webfonts of de toegang daartoe verhindert, wordt de tekst in een standaardlettertype weergegeven. Bij het oproepen van de pagina worden geen cookies geplaatst voor de websitebezoeker. Gegevens die in verband met de paginaweergave worden verzonden, worden naar resource-specifieke domeinen zoals fonts.googleapis.com of fonts.gstatic.com gestuurd. Ze zijn niet gekoppeld aan gegevens die kunnen worden verzameld of gebruikt in verband met het parallelle gebruik van geauthentiseerde Google-diensten zoals Gmail. U kunt uw browser zo instellen dat de fonts niet van de Google-servers worden geladen. Informatie over de gegevensbeschermingsvoorwaarden van Google Webfonts vindt u op:
    https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy .

    Mapbox:
    dit is een service om kaarten weer te geven op onze contactpagina.

    Site Analytics:
    analytics zonder persoonsgebonden identificeerbare informatie. IP adressen worden hier geanonimiseerd.

    Site personalization
    : personaliseren website voor bezoekers.

  3. Marketing: deze tools/services worden door adverteerders gebruikt om u advertenties aan te bieden die bij uw interesses passen.
    U kunt uw toestemming altijd wijzigen / intrekken door op de instellingenknop in de linker benedenhoek van de pagina te klikken.

    Google Tag Manager: Google Tag Manager (GTM) is een gratis tool van Google, waarmee eenvoudig tags kunnen worden toegevoegd aan een website. Elke tag staat voor een stukje code van andere programma’s die gebeurtenissen meten op je website zoals het door ons gebruikte Google Analytics.
    Tags zijn belangrijk omdat men met behulp van de verzamelde informatie meer te weten komt over de bezoekers van een website. Die informatie kan vervolgens gebruikt worden om marketingactiviteiten uit te breiden en te verbeteren.
    De Google Tool Manager implementeert dus alleen tags. Dit betekent: er worden geen cookies gebruikt en er worden geen persoonlijke gegevens verzameld. De Google Tool Manager triggert wel andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. De Google Tag Manager heeft echter geen toegang tot deze gegevens. Als er een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle tracking tags als deze zijn geïmplementeerd met de Google Tag Manager.


Wij maken, zoals hierboven reeds vermeld, gebruik van een toestemmingsbeheer platform, namelijk het Usercentrics Consent Management Platform (Usercentrics) van Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Duitsland.
Usercentrics informeert een bezoeker over zijn of haar toestemming voor bepaalde cookies en andere technologieën op onze website en deze te verkrijgen, te beheren en te documenteren.
Het platform publiceert daartoe onder andere per tool/service een lijst waarin alle technologieën weergegeven worden die deze service gebruikt om gegevens te verzamelen. Typische technologieën zijn dus de vermaarde cookies en pixels die in de browser worden geplaatst.


In de meeste populaire browsers zoals Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge en Safari kun je in de instellingen kiezen welke cookies je wilt toelaten. In elke browser kun je ook alle cookies op je computer verwijderen, maar die instellingen moet je voor elke browser en elk toestel apart aanpassen. Als je ervoor kiest om geen enkele soort cookies in je browser toe te laten, inclusief functionele cookies, kan het zijn dat onze websites niet meer goed werken voor jou.


Het cookiebeleid zal af en toe nog aangepast worden omdat de website of de wetgeving rond cookies verandert. In deze paragraaf vind je altijd de meest recente versie.

8. Wat zijn mijn rechten als gebruiker en hoe oefen ik deze uit?

Het recht op gegevensbescherming is een fundamenteel recht in de Europese Unie. Ook wanneer je gegevens deelt met bedrijven, moet je steeds de controle over je persoonsgegevens kunnen behouden. Hieronder lijsten we op welke rechten je daarom hebt, en hoe je deze bij Autiscoop kan uitoefenen:


 

  1. Recht op inzage: Je hebt het recht om van Autiscoop bevestiging te ontvangen of we jouw persoonsgegevens al dan niet verwerken, inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens en hoe en waarom ze verwerkt worden, alsook een kopie van de betrokken gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat. Je kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be
     
  2. Recht op rectificatie: Je hebt het recht om te vragen om een rechtzetting van je gegevens wanneer je merkt dat we foutieve gegevens over jou verwerken. Je kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be.

  3. Recht op gegevenswissing: Je hebt het recht om de wissing van je persoonsgegevens aan te vragen. Dit is geen absoluut recht en is daarom niet steeds van toepassing (bv. omdat we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens bij te houden). Je kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be.

  4. Recht op beperking: Je hebt het recht om in bepaalde specifieke gevallen de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken. Je kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be.

  5. Recht op overdraagbaarheid persoonsgegevens: Je hebt het recht om de om de gegevens op te vragen die je aan ons verstrekt hebt in het kader van verwerkingen die gebaseerd zijn op jouw (expliciete) toestemming of die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst met jou. Deze worden je dan bezorgd in een machine leesbare vorm. Dit recht kan je uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be.

  6. Recht van bezwaar: Je hebt het recht om vanwege met jouw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, met inbegrip van profilering. Dit recht kan je uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@autiscoop.be.

  7. Recht van bezwaar tegen direct marketing: Je hebt daarnaast het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing. Dit recht is absoluut – er moet steeds gevolg aan gegeven worden. In bepaalde gevallen kan je dit recht reeds uitoefenen op het moment dat je je gegevens met ons deelt. Daarnaast kan je je steeds uitschrijven voor elektronische direct-marketing-communicatie via je accountinstellingen en via de uitschrijflink in ontvangen berichten.
    Om je recht van bezwaar tegen direct marketing voor andere kanalen uit te oefenen, kan je een e-mail sturen naar privacy@autiscoop.be.
    Indien je van geen enkel bedrijf nog direct marketing via telefoon wil ontvangen, kan je je telefoonnummer toevoegen aan de Bel-me-niet-meer Lijst (www.dncm.be).
    Om ook via de post van geen enkel bedrijf nog direct marketing te ontvangen, voeg je je gegevens toe aan de Robinson List (www.robinsonlist.be).
    Autiscoop houdt steeds met beide lijsten rekening in haar direct marketing campagnes.

  8. Recht op intrekking van toestemming: Wanneer je toestemming gegeven hebt voor bepaalde verwerkingen van je gegevens, kan je deze op elk moment terug intrekken. Toestemming intrekken is steeds even eenvoudig als toestemming geven: gaf je een opt-in voor een nieuwsbrief, dan kan je je ook steeds uitschrijven via je accountinstellingen of via een uitschrijflink in elke ontvangen e-mail. Merk je dat dit toch niet het geval is, gelieve het ons dan meteen te melden via privacy@autiscoop.be.

  9. Recht om klacht in te dienen:  Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Je kan deze bereiken op volgend adres: Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35 1000 Brussel Voor meer informatie verwijst Autiscoop naar de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
     

 

Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen onderhevig zijn aan onze eigen rechtmatige belangen en wettelijke vereisten. 

9. Hoe beschermen we uw gegevens?

Met grote zorg implementeren en onderhouden we de beveiliging van de Site en van uw informatie.
Wij maken gebruik van procedures en beleidsmaatregelen die voldoen aan de normen in de branche, om de veiligheid van de gegevens die we verzamelen en bewaren te garanderen en om ongeoorloofd gebruik van dergelijke gegevens te voorkomen, en wij eisen van alle externe partijen dat zij vergelijkbare beveiligingsvereisten naleven, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Hoewel wij alle redelijke stappen ondernemen om alle gegevens te beschermen, kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen voor het handelen van personen die ongeoorloofde toegang verkrijgen tot of misbruik maken van onze Site en wij kunnen, impliciet, expliciet noch anderszins, garanderen dat wij dergelijke toegang zullen voorkomen.

10. Updates of wijzigingen van dit Privacybeleid

We zullen af en toe dit Privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld in het kader van veranderingen aan onze diensten. Wanneer wij veranderingen aan het Privacybeleid openbaar maken, veranderen wij de datum van de "laatste update" onderaan het document. Wanneer het om een ingrijpende wijziging gaat, dan zullen wij je hiervan vooraf op de hoogte brengen (bv. door je een kennisgeving via e-mail te sturen) en vragen wij wanneer de wet dit vereist jouw voorafgaande toestemming.

11. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als je een vraag hebt over onze producten of diensten of over dit Privacybeleid, dan kan je op volgende wijze contact met ons opnemen:


  • Per briefwisseling:
    AUTISCOOP BV
    Duwijckstraat 17
    2500 Lier

  • E-mail: privacy@autiscoop.be


Voor het laatst gewijzigd 16/05/2021

Share by: